Client Relationship Manager (DP) - Jawa Tengah

CIMB Niaga · 📍 Jawa Tengah · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 180000000 - Rp 300000000 per bulan

Bergabunglah dengan tim CIMB Niaga di Jawa Tengah sebagai Client Relationship Manager (DP) dan jadilah bagian integral dari tim perbankan kami yang dinamis. Sebagai anggota kunci dari Program Ahli kami, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien berharga kami sambil memberikan layanan perbankan yang luar biasa.

Di CIMB Niaga, kami percaya bahwa hubungan yang kuat adalah fondasi dari kesuksesan. Sebagai Client Relationship Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Salesforce dan SAP, untuk mengelola hubungan dengan klien secara efisien.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan di industri perbankan. Anda harus memiliki pengetahuan mendalam tentang produk perbankan, serta kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri. Jika Anda siap untuk meningkatkan kualitas hubungan dengan klien dan berkontribusi pada kesuksesan CIMB Niaga, kami ingin Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan personal.
Menganalisis kebutuhan klien dan memberikan solusi perbankan yang sesuai.
Mengelola portofolio klien menggunakan perangkat lunak seperti Salesforce dan SAP.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan untuk meningkatkan kinerja mereka.
Memantau kinerja klien dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan klien.
Bekerja sama dengan berbagai tim di CIMB Niaga untuk memastikan bahwa semua kebutuhan klien terpenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau diploma dalam bidang perbankan, keuangan, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan di industri perbankan.
Pengetahuan mendalam tentang produk perbankan dan pasar keuangan.
Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
Pengalaman dengan perangkat lunak seperti Salesforce dan SAP adalah nilai tambah.
Sertifikasi dalam manajemen hubungan pelanggan atau sertifikasi perbankan adalah nilai tambah.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
Kewarganegaraan Indonesia dan memiliki izin kerja yang valid.